CORRIERE SPECIALIZZATO

Il servizio “corriere specializzato”, che ha tempi sono più lunghi della consegna express bordo strada, è una consegna effettuata ai piani (dentro casa) dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00 e a riguarda i grandi elettrodomestici (libera installazione e incasso). Questo servizio prevede che l'autotrasportatore contatti il Cliente per definire il giorno e la fascia oraria della consegna seguendo la modalità di consegna su appuntamento telefonico. Il servizio comprende la consegna dentro casa, la rimozione dell'imballo e la verifica del prodotto.
Con questa modalità di spedizione il ritiro dell'usato, se richiesto in fase d'ordine, è contestuale alla consegna del nuovo prodotto.

Di norma i tempi di consegna sono di circa 6-7 gg lavorativi dal ritiro della merce presso la nostra logistica.

MODALITA' DI CONSEGNA

Le consegne degli elettrodomestici vengono fatte con mezzi muniti di sponda idraulica. Se l'accesso al civico non è possibile con un mezzo di questo tipo prima dell'ordine va richiesta la fattibilità della consegna (in casi particolari la consegna potrebbe comportare il pagamento di un supplemento da concordare).

Se viene richiesto il servizio di consegna dentro casa è necessario accertarsi che il prodotto possa essere movimentato attraverso il vano scale.

Qualora il piano di consegna fosse maggiore al quinto è necessario contattarci preventivamente per verificare la fattibilità della consegna. Tale tipologia di consegna potrebbe essere soggetta a dei costi aggiuntivi.

- gli ordini effettuati online vengono consegnati in tutto il territorio italiano, ad eccezione di Livigno, Campione d’Italia, Città del Vaticano e Repubblica di San Marino.
- i grandi elettrodomestici (lavatrici, frigoriferi, lavastoviglie etc ) vengono consegnati nel territorio italiano ad esclusione della Zona Lagunare di Venezia.
- in alcuni periodi dell’anno (es: periodo estivo, periodo natalizio, black friday, ecc.) e in casi di particolare emergenza logistica le tempistiche di evasione potrebbero subire delle modifiche rispetto a quelle standard dichiarate sopra.


INSTALLAZIONE PRODOTTI

L'installazione viene effettuata contestualmente alla consegna e comprende:

- consegna al piano
- rimozione dell'imballo e verifica prodotto
- collegamento alla rete elettrica/idrica (senza effettuare alcuna modifica degli)
- eventuale incasso/applicazione a muro (senza effettuare alcuna modifica ai mobili)
- prova prima accensione



SPECIFICHE PER PRODOTTI LIBERA INSTALLAZIONE

LAVATRICI ED ASCIUGATRICI:
posizionamento in piano del prodotto, sbloccaggio del cestello e breve collaudo per la verifica di tenuta dei tubi. (Non viene effettuato l'incolonnamento degli elettrodomestici).

FRIGORIFERI E CONGELATORI:
posizionamento in piano del prodotto e verifica del funzionamento; non vengono effettuate le inversioni delle porte, si consiglia l'intervento da parte della assistenza tecnica autorizzata.

LAVASTOVIGLIE:
posizionamento in piano del prodotto e breve collaudo per la verifica di tenuta dei tubi.

CUCINE:
posizionamento in piano del prodotto. (Non incluso allacciamento al gas).



SPECIFICHE PER PRODOTTI DA INCASSO

FORNI:

- posizionamento all'interno della nicchia
- collegamento alla rete elettrica
- fissaggio con le viti a disposizione
- prova di funzionamento
- non vengono effettuate modifiche ai mobili nel caso in cui le misure non corrispondessero
- l'attacco alla rete elettrica viene effettuato nel punto elettrico più vicino all'apparecchio ed in ogni caso senza effettuare cablaggi elettrici
- non incluso allacciamento al gas

FRIGORIFERI E CONGELATORI:

- posizionamento del frigorifero all'interno della colonna
- fissaggio con le viti in dotazione
- montaggio dei traini e/o montaggio delle ante in legno alle porte del frigorifero
- collegamento alla rete elettrica
- prova di funzionamento
- non vengono effettuate modifiche ai mobili nel caso in cui le misure non corrispondessero
- l'attacco alla rete elettrica viene effettuato nel punto elettrico più vicino all'apparecchio ed in ogni caso senza effettuare cablaggi elettrici
- non vengono effettuate le inversioni delle porte, si consiglia l'intervento da parte della assistenza tecnica autorizzata

LAVASTOVIGLIE:

- posizionamento della lavastoviglie
- fissaggio ai mobili
- montaggio dell'anta in legno e/o pannello
- livellamento
- verifica di funzionamento e tenuta dei tubi
- non vengono effettuate modifiche ai mobili e/o tagli degli zoccolini nel caso le misure non corrispondessero

LAVATRICI ED ASCIUGATRICI:

- posizionamento della lavatrice
- montaggio dell'anta in legno e/o pannello
- livellamento
- verifica di funzionamento e tenuta dei tubi
- non vengono effettuate modifiche ai mobili e/o tagli nel caso le misure non corrispondessero

Collegamento dei prodotti alla rete elettrica, rete idrica tramite rubinetteria preesistente e agli scarichi mediante i tubi in dotazione, si danno informazioni basilari sul al funzionamento del prodotto.
Gli allacciamenti possono essere effettuati solo su impianti preesistenti perfettamente funzionanti e rispondenti alle normative di sicurezza vigenti che si presume siano rispettate dal cliente, qualora si palesasse una grave inadempienza nel rispetto delle normative l'allacciamento potrà essere rifiutato dal personale addetto alla consegna.
Sono esclusi in ogni caso lavori di falegnameria, di idraulica o di impiantistica in genere.